博冠体育同比23年整体业绩提升柏曼酒店多店凭借服务运营提升住客体验

发布时间:2024-06-11 11:57:02    浏览:

  博冠体育刚刚过去的五月承接了假期旅游热度,酒旅行业迎来供需两旺,根据数据显示,柏曼酒店多家门店5月综合单房收益同比去年增长超50元,其中柏曼酒店博乐双河店同比提升超175元,柏曼酒店宜宾大观楼店提升77元、柏曼酒店库尔勒孔雀河店提升65元。还有柏曼酒店重庆解放碑洪崖洞店、柏曼酒店博乐双河店、柏曼酒店成都春熙路地铁站店等店全月综合出租率达90%以上,柏曼酒店西部区域5月门店业绩整体向好。

  全月的收益数据提升不能单靠节假日提升流量,还需要以日常的运营和营销做积累,做好服务品质把关。柏曼酒店从基层到店长各岗位培训实操,严抓服务。以柏曼酒店库尔勒孔雀河店为例,该门店坚持收集客户反馈,每天对归类的问题进行复盘,运用时间管理四象限法开展日常工作,不断查漏补缺,从而降低客诉率,提升客户体验感。

  针对营销拓客板块,柏曼酒店积极对接旅行团合作博冠体育,大力拓展协议客户;持续进行抖音推广、店外营销,提升门店曝光率。柏曼酒店库尔勒孔雀河店还成立门店出租车群深挖潜在客户,保障日常收益;并建立客户档案,对老客户进行维护并转换成会员,不断挖掘累积博冠体育。在持续优化的运营和营销赋能下,柏曼酒店收获更多流量。

  在即将到来的暑假,我国中西北部区域将承接更大的客流量,柏曼酒店将从运营服务和营销进行持续铺排,多渠道积极获客,在东呈集团的带领下,持续在旅游市场中为大众出行者打造更具性价比的旅宿体验。